近年来，济宁市任城区以宜居宜业和美乡村建设为主线，积极践行“千万工程”经验，探索“政府主导、市场运作、社会参与”的乡村全域物业管理服务模式，建立有制度、有标准、有队伍、有经费、有监督的农村人居环境长效管护机制，实现宜居宜业和美乡村长治久美，群众获得感、幸福感和满意度持续提升。

全域提升基础设施，提高环境舒适度。因地制宜精准施治，结合村庄发展规划，制定出台《全域提升行动实施方案》，明确总体要求、重点任务、工作标准和保障措施，系统梳理乱搭乱建乱占等“十乱”清理、路面提升、墙体美化等22项具体任务，因地制宜确定整治提升重点。同时开展小菜园、小果园、小苗圃、小花园、小公园“五小”建设，进行“微改造、精提升”，以基础设施提升“小切口”，掀起环境整治“大会战”，全域提升农村人居环境。多措并举拓宽筹资途径，实行多种筹资途径，有效解决制约农村环境提升的资金难题，7个涉农镇街基本完成基础设施提升任务，破损道路全部整修，排水设施修葺完善，景观绿化精心布置，村容村貌焕然一新。典型示范逐村整治，坚持片区化推进，分批分类攻坚推进，3年覆盖所有行政村。积极争创省级及以上示范村，二十里铺街道郗庄村获评第三批全国乡村治理示范村，长沟镇城王村获评山东省美丽宜居村庄、省旅游示范村。

全域实行物业管理，提高管护专业度。经过全域整治提升，全区村庄基础设施建设基本完备并焕然一新，整体村容村貌实现美丽蜕变。为实现长效管护，任城区积极探索农村人居环境长效管护机制，引入城市社区物业管理服务理念，用专业的人干专业的事，实行农村人居环境物业化管理模式。精选物业公司，以镇街为单位，依托城乡环卫一体化服务体系，精选设施完备、管理规范、熟悉农村情况、社会责任感强的物业公司，与村级业主委员会签订全域物业管理服务合同。明确物业服务4大类、18项职责，由日常保洁向全方位服务拓展，常态化提供绿化养护、坑塘水域管护、公共设施维护、村民水电气厕维修等规范化、标准化物业服务，打造农村立体式物业管理服务“一张网”。整合人力资源，研究制订《全域物业管理服务划转公益性岗位人员管理办法》，将公益岗人员划转到物业公司，实行“保洁员—公益岗”双重身份，有力降低了管护成本，提升了管护工作成效，实现了“少花钱、办成事”的目标。强化工作保障，建立健全区、镇、村三级工作机构，区级层面由乡村振兴指挥部牵头抓总、行业部门齐抓共管，制定出台《任城区农村全域物业管理服务实施方案》，明确任务目标、推进措施及保障机制；镇街层面，成立镇（街道）主要负责同志任组长的工作专班，具体负责本辖区全域物业工作推进实施；村级层面，在村党支部领导下通过村民代表大会选举成立业主委员会，负责村级全域物业监督管理。三级工作机构的高效运转确保了农村人居环境管护常态长效。

全域开展信用激励，提高群众参与度。通过有效措施激励群众主动参与，跳出“整治—反弹—再整治—再反弹”的怪圈。创新推行“信用+”志愿服务，制订《农村居民信用管理办法》《门前“三包”信用积分制度》等制度办法，对自愿参加卫生扫除、植绿护绿、创建美丽庭院、门前屋后“五包”等58项正面行为进行信用加分，村民每参加2个小时志愿活动积0.5分，积分可到“信用超市”兑换生活用品，信用等级高的个人可享受免费健康体检等十大“诚信礼包”，极大提高群众参与热情，形成了全民参与、共治善治的农村人居环境整治新格局。创新推行街巷片长制度，将村庄划分为若干街巷、片区，村级组织选拔街巷片长，开展人居环境动态巡查，组织动员群众自我管理、维护环境。（崔海英）